 |
||||||||||||||||
|
REGULAMIN1. Oferta i cenyZastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych. Wszystkie ceny rozumieją od magazynu w Berlinie w EURO za butelkę. Cena zawiera podatek VAT (UmSt). Jeśli nie jest nic innego podane, wszystkie butelki mają pojemność 0,75 litra. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany asortymentu. 2. Zamówienie / Zawarcie Umowy KupnaZłożenie zamówienia jest możliwe pocztą, faksem oraz emailem. 3. Odstąpienie od Umowy Kupna Każdy towar zakupiony w naszym sklepie internetowym może być zwrócony bez podania przyczyny w ciągu 7 dni roboczych, licząc od dnia odebrania przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że zostanie zwrócony w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów użwania, nie posiada wad z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji. Towar nie może być zwrócony niekompletny. Zwrot pieniędzy obejmuje cenę odsyłanego towaru. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy. Do odsyłanego produktu należy załączyć fakturę. Odesłany towar należy przesłać na adres:
Weinhaus GRUSIGNAC JJeśli towar zwrotny będzie przesłany w niekompletnej lub wadliwej formie, będziecie nam Państwo musieli zapłacić kompensację. Przesyłka zwrotna może być dokonana tylko po wcześniejszym potwierdzeniu z naszej strony. Koszta przesyłki zwotnej opłaca Kupujący. 4. Koszta przesylki:4.1. Wysylka win Przesyłka win jest ubezpieczona i odbywa się w kontrolowanych przez nas kartonach w formie paczki pocztowej lub wykorzystaniem serwisu poczty kurierskiej lub spedycji. Przesłka wewnątrz Niemiec jest możliwa po zapłacenie ryczałtowej opłaty w wys. 6,00 €. Po zamówieniu win wartości od 60,00 € przesyłka jest gratis. Przesyłka wewnątrz Polski (z naszego przedstwicielstwa w Poznaniu) kosztuje 21,00 PLN. Po zamówieniu win wartości 200,00 PLN przesyłka wewnątrz Polski jest gratis. 4.2. Termin dostawyCzas przesyłki w Polsce jest zależny od firmy kurierskiej (informacja ta zostanie Państwu przesłana przed nadaniem przesyłki). Przesyłka wewnątrz Niemiec trwa od 2 do 6 dni roboczych. 4.3. Wysyłka częściowa: Dostawa win jest dostarczana po zamówieniu w stanie kompletnym, zawsze, jeśli jest to możliwe W wyjątkowycwch przypadkach, kiedy towaru nie ma gow magazynie i jest zamawiany u dostawcy – zastrzegamy sobie prawo do dłuższego czasu kompletacji oraz kilku wysyłek częściowych. Połączone z tym koszta przejmujemy my. Jeśli przy rezewracji było dla Kupującego jawne, że przesyłka będzie składała się z kilku części, koszta przesyłki w takim przypadku ponosi Kupujący. 4.4. Możliwość odstąpienia od Umowy Kupny ze strony Sprzedającego W wypadku, kiedy zamówiony produkt jest niedostępny do klienta zostanie wysłana wiadomość email z informacją o statusie zamówienia. Wiadomośuć ta zawiera również prośbę o podjęcie decyzji dotyczącej dalszej realizacji zamówienia. W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia przez Sprzedającego z powodu siły wyższej (tzw. Force Majoeure), za którą nie odpowiadamy, zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od Umwoy Kupna. W przypadku takim Kupujący zostanie poinformawany. 4.5. Usterki przy transporcie oraz brak towaru w wysylceW przypadku uwag oraz usterek przy transporie prosimy o kontakt z nami. W przypadku reklamacji prosimy o zwrot reklamowanego towaru wraz z informacją o usterce lub wadzie. Zwrotu należy dokonać przesyłką na adres firmy na własny koszt wraz z dowodem zakupu w przeciągu 10 dni roboczych. W przypadku reklamacji nieuzasadnionej wszelkie koszty pokrywa Kupujący. Oczywiste usterki (stłuczki) przy transporcie / błędy w ilości będziemy akceptowali tylko po potwierdzeniu przez pocztę kurierską. 5. Wady jakości)Wino wadliwe będzie przez nas zamienione. Wyjątkiem będą tutaj – wady typowe dla win rzadkich, kamień winny i lekkie osady przy winie niefiltrowanym. W przypadku reklamacji prosimy o bezwłoczny kontakt. Przy zamianie prosimy o przesłanie zakorkowanego wina na nasz adres. Przy uzasadnionej reklamacji zwracamy cenę zakupu wina. 6. OdpowiedzailnośćOdpowiedzialności za szkody poniesione przez Kupującego nie ponosimy. Wyjątkiem są tu szkody wywołane przez nas celowo lub przez brak naszego nadzoru. 7. Warunki płatnościProsimy o podawanie numeru faktury przy wykonywaniu płatności. Zaliczka:W Polsce oraz w innych krajach: Prosimy o wyrozumiałość, że realizacja zamówień jest możliwa tylko po zapłaceniu całej faktury/wartości zamówienia przed realizacją zamówienia. Przy zamówieniu w Polsce u naszego przedstawiciela, pana Macieja Łuszcyńskiego prosimy o przelanie kwoty faktury na następujący rachunek bankowy: Odbiorca: Maciej Łuszczyński W Niemczech: Uiszczenie zapłaty przed przesyłką win z 3% upustem od wartości zamówienia. Prosimy o wyrozumiałość, że realizujemy zamówienia tylko po wpływie pieniędzy na rachunek bankowy. Uiszczanie zapłaty faktury przed przesyłką jest atrakcyjne także dla stałych klientów, gdyż umożliwia korzystanie z 3% upustu. Prosimy o przelanie kwoty faktury przy podaniu numeru faktury na następujące konto bankowe: Odbiorca: Weinhaus GRUSIGNAC Tempus Berlin GmbH Faktura: W Polsce W przesyłce załączamy standardowo fakturę wraz z podatkiem VAT. W Niemczech: (faktura jest płatna natychmiast po otrzymaniu przesyłki win) Czuwamy nad biezpieczeństwem Państwa danych. *Państwa dane bankowe lub dane karty kredytowej są bezpiecznie chronione w systemie Paypal i nie są przesyłąne dalej do sprzedawcy. Chronimy Państwo aktywnie przed oszustwem. *Po każdej transakcji otrzymacie Państwo wiadomość emailem. Wszystkie transakcje są cały czas widoczne na koncie PayPal. Numery identyfikacyjne w Polsce: Numer identyfikacyjny VAT (Weinhaus Grusignac) w Niemczech: DE227845288 Do pełnej zapłaty towar jest naszą własnością. 9. Miejsce wypełnienia Umowy i miejsce sądu, Rodzaj PrawaMiejscem wypełnienia Umowy i miejscem sądu jest - dla win zamówionych w Pozaniu Poznań. Prawem regulującym Umowę Kupna jest - polskie prawo dla win zamówionych w Poznaniu 10. Inne Cesja praw i obowiązków Kupującego wynikających z nami zawartej Umowy Kupna jest możliwa tylko po naszej pisemnej zgodzie. 11. Klauzula SalwatorowaJJeśli jedna z powyższych klauzuli będzie nieważna, ważność innych klazul nadal istnieje. Klauzula nieważna powinna być w taki sposób interpretowana, że nie sprzeciwia się duchu transakcji. Powyższy regulamin jest wiążący tylko dla prywatych klientów. Berlin/Poznań 01.01.2008r |
|
||||||||||||||